Zur Verstärkung unseres technischen Supports suchen wir ab sofort kommunikationsstarke und engagierte Mitarbeiter.
Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonische Direktannahme von Kundenanfragen
- Verarbeitung eingehender Faxe, Mail und Voicemails
- Erstanalyse zur Fehlereinstufung
- Erstellen von Tickets im Erfassungssystem
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein freundliches Wesen und lassen sich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
- Sie sind kommunikationssicher am Telefon und verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben erste Berufserfahrung in der telefonischen Auftragsbearbeitung und/oder User-Help-Desk
- Sie besitzen sichere Office-Kenntnisse und ein gutes technisches Verständnis
- Kundenorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Telefonieren und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, sind Sie der ideale Kandidat für uns und wir lernen Sie gerne näher kennen! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (als PDF) per E-Mail an: bewerbung(at)huth.org oder per Post an:
HUTH Elektronik Systeme GmbH
Herr Karl-Josef Scherren
Echternacher Str. 10
53842 Troisdorf-Spich